Mejora Continua

Me-Soluziones es una Herramienta en constante evolución que no solo mejora día a día el proceso de Coordinación de Actividades Empresariales sino que mejora el resto de procesos de la herramienta: Calidad, medioambiente, prevención, recursos humanos, control de accesos, gestión documental, legislación, transporte de mercancías peligrosas por carretera ADR….
La incorporación de nuevas funcionalidades, mejoras y nuevos procesos de negocio, lleva asociado de forma necesaria Formación ON LINE gratuita (Píldoras formativas no más de 2 horas) periódica para todos nuestros clientes, mediante herramientas colaborativas por Internet

Red de Conocimiento

Los clientes participan de forma activa en el desarrollo constante de la herramienta, aportando sus ideas y sus necesidades de negocio, formando parte de una Red de Conocimiento Colaborativo Empresarial .

Cada cliente se aprovecha de las sinergias del resto de clientes y de la propia evolución de la herramienta. Todos estos desarrollos se realizan sin costes adicionales para el cliente, al estar incluidos en la propia licencia de la herramienta.

¡¡¡ Gratuito. Sin costes !!!!

Centro Atención al Cliente

Entendemos que Me-Soluziones sin un servicio post-venta de calidad y que resuelva el 99% de las dudas y problemas en tiempo real, es un software más de mercado…por lo que el Servicio de Atención al Cliente se convierte en pieza clave de éxito, productividad y efectividad de la herramienta en cada cliente. Este servicio de soporte se centra en los siguientes aspectos:

  • Usabilidad de la herramienta
  • Optimización de los procesos de negocio del cliente incorporados a Me-Soluziones
  • Problemas operativos de la herramienta
  • Restauración de copias de seguridad ante problemas de pérdidas de información

Formación Continua

La actualización constante de Me-Soluziones, incorporando nuevas funcionalidades, nuevos módulos y mejoras, ha desarrollado un canal formativo ON LINE Gratuito para todos nuestros clientes
Periódicamente se desarrollan jornadas formativas sin coste, donde se explican las nuevas mejoras de la herramienta. Estas jornadas después pueden ser consultadas ON LINE a través del Canal de Formación al ritmo de cada cliente

Imagen de Marca

Me-Soluziones es la única herramienta del mercado que permite al cliente, de forma opcional, configurar la aplicación con la imagen del propio cliente y con la personalización de las direcciones de acceso que el cliente decida.

Vea clientes con imagen propia

Integración de Sistemas

Dentro de los servicios de valor añadido que nos diferencian del resto de aplicaciones, se encuentra el Servicio de Integración de la herramienta Me-Soluziones con los sistemas internos de cada cliente, siempre de forma opcional y con desarrollos a medida por cada cliente
Los procesos de Integración se desarrollan sobre Sistemas Internos como SAP, Logic, Navision, desarrollos propios etc…de forma segura – encriptada y en tiempo real

Me-Soluziones. Coordinación actividades empresariales

Colabora con tus proveedores, contratas, promotores, coordinadores de seguridad y salud, clientes, etc.
compartiendo documentación y conocimiento mediante herramientas colaborativas por Internet

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